Aviso Legal, Privacidad y Términos de Servicio

Última actualización: Junio 2026

1. Naturaleza de los Servicios y Propiedad Intelectual

Ra dähi ofrece servicios de desarrollo de software, automatización de flujos conversacionales, e integración de sistemas tecnológicos de terceros (APIs, webhooks, bases de datos locales y en la nube). Todo el contenido original, diseños y código fuente de este portal son propiedad de Ra dähi.

2. Uso Justo Nominativo de Marcas (Fair Use)

En este sitio web se hace referencia visual y textual a diversas marcas y logotipos de software y plataformas de terceros (Ej. MyBusiness POS, Shopify, WooCommerce, WhatsApp, Mercado Libre, BBVA, Mercado Pago, Meta, etc.). De conformidad con la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y los estándares de Uso Justo Nominativo:

No existe afiliación: Ra dähi no es propiedad, subsidiaria, socio oficial ni cuenta con el patrocinio de ninguna de las empresas titulares de dichas marcas.
Propiedad de terceros: Todos los logotipos y marcas son propiedad exclusiva de sus dueños.
Propósito de exhibición: Su uso es estrictamente informativo e ilustrativo para demostrar la compatibilidad tecnológica de nuestras integraciones automatizadas.

3. Aviso de Privacidad (Cumplimiento LFPDPPP)

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, le informamos que Ra dähi protege sus datos personales. La información recabada (nombre, correo, teléfono, datos fiscales, y credenciales de acceso técnico proporcionadas voluntariamente) será utilizada única y exclusivamente para:

Proveer los servicios de desarrollo web, integración y consultoría contratados.
Elaboración de contratos, cotizaciones y facturación.
Configuración técnica de sus integraciones y soporte continuo.

Derechos ARCO: Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto al tratamiento de sus datos, contactándonos directamente por nuestros canales oficiales. Sus credenciales y bases de datos son tratadas bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y Cifrado de Extremo a Extremo, y nunca serán compartidas con terceros.

4. Términos y Condiciones del Servicio (SLA)

Al contratar con Ra dähi, el cliente acepta lo siguiente:

Infraestructura de Terceros: Ra dähi no se hace responsable por caídas de servidores ajenos, ventanas de mantenimiento o bloqueos por parte de proveedores de nube (Ej. caídas mundiales de AWS, Meta o Hostinger).
Cambios en APIs Externas: Las integraciones dependen de que los proveedores mantengan sus políticas. Si WhatsApp o Mercado Pago cambian radicalmente sus reglas de conexión, el ajuste del sistema podrá requerir mantenimiento extraordinario.
Licencias Legales: Es responsabilidad absoluta del cliente contar con licencias originales y vigentes de su Punto de Venta (POS) local. Ra dähi no fomenta ni trabaja sobre software pirata que comprometa la seguridad de la conexión.

5. Seguridad de la Información

Implementamos protocolos de seguridad de alto nivel en nuestras integraciones en la nube, incluyendo túneles encriptados y respaldos (Backups) automatizados. Sin embargo, la seguridad final de los equipos físicos locales (computadoras de punto de venta) recae en el cliente mediante el uso de antivirus y buenas prácticas operativas.